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浙江方圆嘉业认证技术有限公司 
| 联系人：杨 女士 (电子商务) |
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| 取暖神器变定时炸弹 网购电热水袋抽检全部不合格 |
今日早报联合省质监局对实体市场所售和网购的电热水袋和电取暖器等，进行了为期一个月的买样检测。昨天抽检结果终于出炉，一组组检测数字让人心惊胆战：电热水袋不合格率为87.5%，其中网购产品100%不合格；而取暖器等不合格率为31.2%，其中网购产品50%不合格。“高品质暖水袋，水电分离、安全防爆、自动保护、售完立即涨价……”在网上，我们找到一款热卖热水袋，标价35.8元且全国包邮，截至昨天，月售已突破7万件。仔细浏览店铺信息，卖家属于天猫旗舰店，且描述相符、服务态度、物流服务三项都高于同行。“我们的热水袋都是带防爆式充电夹的，到一定气压会自动断电，*对要比市面上大部分热水袋安全。”交谈中，卖家显得很自信。在商品详情中，除了有展示热水袋标签（包含额定电压、额定功率、执行标准等内容）外，还附有中国检验认证集团宁波有限公司的质检报告，以及保险公司的保单。不过，这两份报告除了署名、公章，具体内容都很模糊。报告真伪如何？是否属于盗图？都无从考证。(检测报告:方圆嘉业)
当我们问及热水袋的产品安全性时，售货员说质量*对没问题。而网上的取暖器的价格要便宜得多，60%多的产品价格在100元以内，其他基本不超过150元。天猫电器城的公众小太阳取暖器月销售量达5500多件，号称有过热保护器和跌倒停止开关的“双重安全”，和国家3C认证、ZHTC检验合格“双重质检”。我们在淘宝网、京东商城、环北市场、世纪联华超市、苏宁、国美等市场共购买了32个批次电热暖手器产品，经省质量检测科学研究院检测，批次不合格率87.5%。其中实体市场产品批次不合格率76.5%；电子商务产品批次不合格率100%。
不合格项目：标志和说明、输入功率和电流、结构、元件、耐热和耐燃等项目。
安全隐患：输入功率不合格。功率偏低会导致产品使用效果变差；功率偏高则容易造成电流过大，使供电线路出现过热，具有不小隐患。
结构常见的问题主要存在于两方面：一是无过压保护装置。由于柔性电热暖手器产品是利用内部液体进行储热，因此在对液体进行加热过程中器具内部的压力升高，没有过压保护装置则无法在产品内部出现压力过高的情况下实现保护，而产生爆炸的危险。产品所使用的元器件不符合国家要求。没有非自复位型的热断路器，在器具出现一定问题时，就缺少了最终的保护手段，从而可能导致爆炸、漏电、高温烫伤等较为严重的后果。
消费提醒：电热水袋的加热方式一般有两种：电热丝（管）和电极式，我们可以通过用手摸来辨别。
电极式暖手器中有两个电极插在液体里，所以我们可以摸一下袋中构造，感觉有两根柱状管子的，大部分情况就是利用电极式加热的电热暖手袋；如果摸到有一个体积较大的塑料线圈或U形、圆弧形管子的，一般就是电热管（丝）式的暖手器。电极式的是不能用于电热暖手器产品的，千万不要买。
我们在淘宝网、京东商城、世纪联华超市、苏宁、国美等市场共购买了32个批次的室内加热器产品，经省质量检测科学研究院检测，批次不合格率31.2%。其中实体市场产品批次不合格率12.5%；电子商务产品批次不合格率50%。 |
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